Dział sprzedaży 
Zdalny monitoring w przemysłowym chłodnictwie: nie luksus, a konieczność
25.07.2025 Udostępnij
W upalne dni lata kwestia zachowania świeżości produktów spożywczych, stabilności ich chłodzenia i przechowywania nabiera szczególnego znaczenia. W warunkach nieprzewidywalnych przerw w
dostawach energii elektrycznej gwarancją zachowania jakości i świeżości staje się niezawodny sprzęt chłodniczy. Właśnie tutaj z pomocą przychodzi „RalcoTechnic” – firma, która od ponad 18 lat realizuje projekty w dziedzinie chłodnictwa przemysłowego i komercyjnego, oferując nie tylko wysokiej jakości sprzęt, ale także możliwość zdalnego monitorowania jego pracy, co jest nieodzownym narzędziem w rękach współczesnego sprzedawcy produktów spożywczych.
- Zdalny monitoring to proces kontroli i zarządzania sprzętem technologicznym na odległość, zazwyczaj z wykorzystaniem Internetu i innych środków technologicznych, który pozwala śledzić stan urządzeń, identyfikować usterki i reagować na nieprzewidziane okoliczności związane z pracą urządzeń bez fizycznej obecności na obiekcie.
Jaką rolę odgrywa obecnie zdalny dostęp i monitorowanie w zarządzaniu systemami chłodniczymi?
W czasach niestabilności, kiedy przerwy w dostawie prądu, wahania napięcia i nieprzewidywalne okoliczności stały się naszą rzeczywistością, zdalne monitorowanie nie jest już tylko narzędziem, ale krytycznie ważnym elementem przetrwania. Jeśli wcześniej głównym priorytetem była stabilna praca sprzętu, to obecnie na pierwszy plan wysuwają się bezpieczeństwo, efektywność energetyczna i natychmiastowa reakcja na wszelkie odchylenia. Zdalny dostęp to czujne oko, które nigdy nie zasypia, pozwalając szybko wykrywać zagrożenia, minimalizować przestoje i, co najważniejsze, ratować cenne zapasy produktów przed zepsuciem.
Jakie parametry można kontrolować zdalnie?
Zakres możliwości jest imponujący: od temperatury w każdej komorze po ciśnienie w obwodach, od rytmu pracy sprężarek po czujność cykli rozmrażania, od sygnałów alarmowych po stan drzwi, od sprawności pracy wentylatorów po wiele innych ważnych wskaźników. Możliwości monitorowania są ograniczone jedynie złożonością systemu i liczbą zainstalowanych czujników – a zatem potencjał kontroli jest praktycznie nieograniczony.
Dzięki systemowi zdalnego monitorowania inżynier serwisowy dowiaduje się o awarii sprzętu chłodniczego szybciej niż zauważy to sprzedawca w sklepie.
Powiadomienia systemu monitorowania są przesyłane za pośrednictwem:
- e-mail
- telefon
- SMS
- aplikacja na smartfonie.
Z jakimi producentami lub systemami współpracuje „RalcoTechnic”? I dlaczego właśnie z nimi?
Jesteśmy niezależnymi graczami na rynku, wolnymi od uprzedzeń. Nasze doświadczenie obejmuje szeroką gamę marek: Danfoss, Dixell, Carel, Eckelmann, EVCO, Eliwell i inne. Każdy producent ma swoje unikalne mocne i słabe strony, dlatego do wyboru rozwiązania podchodzimy indywidualnie, biorąc pod uwagę potrzeby konkretnego obiektu, życzenia klienta i specyfikę każdego systemu. Takie elastyczne podejście pozwala nam tworzyć projekty, które wyróżniają się jakością i maksymalną wydajnością.
Jakie problemy najczęściej udaje się rozwiązać dzięki zdalnemu monitorowaniu?
Największą zaletą zdalnego monitorowania jest możliwość przewidywania problemów z wyprzedzeniem. Pozwala ono na czas wykrywać pierwsze oznaki awarii lub nieprawidłowego działania sprzętu. Niezależnie od tego, czy chodzi o podstępny wyciek czynnika chłodniczego, awarię trybu rozmrażania, czy błąd w ustawieniach regulacji – wszystko kontroluje system. Pozwala to podjąć działania z wyprzedzeniem, nie czekając na katastrofalne skutki. Ponadto zdalny monitoring znacznie ogranicza potrzebę wyjazdów serwisantów, ponieważ wiele problemów można rozwiązać zdalnie, poprzez prostą korektę parametrów.
Przykład rzeczywistego przypadku, w którym zdalny dostęp pomógł uniknąć problemu i szybko go rozwiązać
Pewnego piątku wieczorem zamrażarka do przechowywania mięsa wydała alarm o stopniowym wzroście temperatury. Przyczyną okazało się mikropęknięcie w obwodzie, które doprowadziło do wycieku freonu. Biorąc pod uwagę, że w weekendy personel nie jest obecny na obiekcie, bez zdalnego monitoringu o problemie dowiedzielibyśmy się dopiero w poniedziałek rano, kiedy byłoby już za późno. Dzięki terminowemu sygnałowi natychmiast skontaktowaliśmy się z klientem i szybko usunęliśmy usterkę, ratując znaczną część produktów przed zepsuciem.
Reakcja klientów na wdrożenie takich systemów. Czy mają oni obawy dotyczące bezpieczeństwa lub złożoności obsługi?
Na początku wielu klientów podchodzi do nowej technologii z pewną ostrożnością. Martwią się oni złożonością ustawień, niejasnością interfejsu, wysokimi kosztami. Jednak gdy widzą pierwsze rezultaty – wymierne oszczędności, zapobieganie poważnym awariom – wszystkie wątpliwości znikają. Zdalny monitoring jest szczególnie cenny w przypadku obiektów sieciowych lub odległych magazynów, gdzie fizyczna kontrola każdego elementu systemu jest praktycznie niemożliwa.
Jak trudno jest wdrożyć system zdalnego monitorowania na już istniejącym sprzęcie?
Wdrożenie systemu zdalnego monitorowania na istniejącym sprzęcie to zadanie wymagające indywidualnego podejścia, ale całkowicie realne. Jeśli kontrolery są wyposażone w odpowiednie interfejsy, integracja przebiega szybko i bezproblemowo. W przeciwnym razie konieczne jest zainstalowanie dodatkowych czujników lub przejście na nowe modele kontrolerów.
Kto zazwyczaj obsługuje takie systemy: inżynierowie klienta, firma serwisowa, wykonawcy?
Wybór zespołu, który będzie obsługiwał system, zależy od poziomu przygotowania personelu na obiekcie. Najczęściej specjaliści firmy „RalcoTechnic” lub jej sprawdzony partner serwisowy przejmują zdalne wsparcie. W niektórych przypadkach, gdy mowa o dużych obiektach o złożonej dynamice produkcji, „RalcoTechnic” przeprowadza szkolenia dla personelu klienta, aby mógł on samodzielnie zarządzać systemem.
Zdalny monitoring to już nie tylko wygoda, ale niezbędne narzędzie do efektywnego zarządzania systemami chłodniczymi w warunkach współczesnego handlu detalicznego i produkcji.
Dzięki naszym specjalistom ta zaawansowana technologia staje się bardziej dostępna i skuteczniejsza dla każdej firmy, pomagając w przechowywaniu produktów, oszczędzaniu środków i zapewnianiu nieprzerwanej pracy przedsiębiorstw.
Udostępnij